环球信息:镇平县:“云享法援”公共法律服务就在身边
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“原本我都不想打官司了,听说还得去外地法院立案,太麻烦了。但零零散散的工资加起来也不少,要不回来心有不甘,就想碰碰运气才来找你们的,没想到经过你们的帮助,坐在家里就能打官司,真是太方便了,感谢党的好政策,也谢谢公共法律服务中心为我提供的暖心服务!”镇平县老庄镇居民夏某通过微信向值班律师表达着谢意。
据了解,3月1日,夏某致电镇平县公共法律服务热线,反映其在2017年至2019年间,陆续在江苏、安徽、河北多个建筑工地务工,完工后工资未得到支付。疫情反复的三年里,夏某只是通过电话催要,但都遭到各种理由推脱。无奈之下,夏某向镇平县公共法律服务中心求助。
工作人员获悉情况后,向夏某解释道,其务工地不在本地,欠款人户籍地或经常居住地也不在本地,镇平县人民法院没有管辖权,且根据《法律援助法》规定,若要申请法律援助,需向案件管辖法院所在地的法律援助中心提出申请。但夏某每一笔款项金额不多,自身又不懂如何网上立案,再辗转多地去窗口立案将会产生巨大诉讼成本。
本着以人民为中心的服务理念,镇平县公共法律服务中心立即安排值班律师联系夏某,通过网络传输开展线上服务,审核把关证据材料的真实性、完整性,提示搜集诉讼时效经过的抗辩证据,当场代写起诉状发送至夏某并确认签字,一步步指导进行网上立案,并告知案件审核通过后如何申请互联网庭审的相关流程,一系列操作使得困扰夏某的巨大难题以最便捷的方式最低廉的成本得到解决。
镇平县公共法律服务中心因势利导,积极开展“云享法援”服务,采取线上受理、视频解答、远程调解等多种信息化服务手段,让困难群众随时随地享受足不出户的“云享”公共法律服务,感受“近在咫尺”的法律顾问服务模式,让法治护航千家万户,以优质公共法律服务助力市域社会治理现代化。(薛小磊 杨舰凯 金册)